Hasil SKM mendapatkan nilai IKM 91,20 dengan Mutu Pelayanan A Sangat Baik.
Adapun rencana tindak lanjut :
1. Sosialisasi Peraturan Pemerintah terkait pemanfaatan BMN kepada pengguna jasa tanah dan bangunan di PPN Karangantu.
2. Perbaikan troli pengangkut ikan di TPI PPN Karangantu.