Pelabuhan Perikanan Nusantara (PPN) Kwandang melakukan survei kepuasan masyarakat dalam rangka mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikanan kepada pengguna jasa/masyarakat perikanan.
Berdasarkan hasil pengukuran tersebut pada Triwulan II (dua) Bulan April - Juni 2024, PPN Kwandang memperoleh nilai 88,56 dengan kategori Sangat Baik.