Pelabuhan Perikanan Nusantara Sibolga telah berkomitmen untuk memberikan pelayanan publik yang sesuai dengan harapan dan kebutuhan para stakeholders. Komitmen tersebut dituangkan dalam sebuah Maklumat Pelayanan PPN Sibolga, bekerja dengan penuh tanggung jawab, teliti, disiplin dan menghindarkan diri dari korupsi, kolusi, nepotisme dan tidak menerima gratifikasi dalam bentuk apapun.
Dengan adanya Maklumat Layanan ini, PPN Sibolga dapat melaksanakan Pembangunan Zona Integritas Wilayah Bersih dari Korupsi (WBK) menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) dengan baik demi pelayanan publik yang lebih baik.