Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik, Pelabuhan Perikanan Nusantara (PPN) Kwandang sanggup memberikan pelayanan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
Standar pelayanan ini terus diucapkan setiap pagi oleh seluruh pegawai/petugas pelayanan di PPN Kwandang dan menjadi pedoman untuk terus berupaya melakukan inovasi dan melakukan perbaikan secara berkelanjutan untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.