PT. QAI Indonesia melakukan Audit Surveillance pada PPN Sibolga yang dilakukan secara virtual dalam rangka melaksanakan dan menerapkan ISO 9001:2015. Audit Surveillance adalah audit (pemantauan) yang wajib dilakukan oleh lembaga sertifikasi independen terhadap instansi yang telah bersertifikat ISO. Tujuan audit tersebut yaitu untuk menentukan apakah instansi tersebut masih berhak menyandang sertifikat ISO atau tidak.