Sahabat Bahari Dalam meningkatkan pelayanan di PPN Kwandang, hari ini Kepala Pelabuhan dan Tim Kerja Operasional Pelabuhan serta Kesyahbandaran melakukan review SOP. Hal ini dilakukan untuk memberikan langkah-langkah yang jelas dan sistematis dalam melakukan suatu pekerjaan, sehingga pegawai maupun pengguna jasa dapat memahami dengan jelas alur proses maupun pekerjaan. Hal-hal yang dibahas dalam review SOP ini seperti Dasar Hukum hingga Uraian Kegiatan.