Pelabuhan Perikanan Nusantara (PPN) Kwandang melakukan survei kepuasan masyarakat dalam rangka mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikanan kepada pengguna jasa/masyarakat perikanan.
Berdasarkan hasil pengukuran tersebut pada Triwulan IV (Empat) Bulan Oktober - Desember 2024, PPN Kwandang memperoleh nilai 97,28 dengan kategori Sangat Baik.