Berdasarkan Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) yang dilakukan melalui aplikasi SUSAN KKP, Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) PPN Pengambengan Triwulan II tahun 2024 mencapai 91,55 (sangat baik). Total responden dari pelaksanaan survey ini sebanyak 248 orang dengan jenis pelayanan yang di survei sebanyak 15 pelayanan.