Kebijakan Privasi

Dokumen ini menjelaskan bagaimana Kementerian Kelautan dan Perikanan (selanjutnya "Kami" atau "Pengendali Data"), melalui unit pengelola aplikasi terkait perizinan dan pendataan kapal perikanan, mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan membagikan data pribadi Anda ketika menggunakan aplikasi seluler PIPP Mobile (selanjutnya "Aplikasi"). Kebijakan ini disusun agar selaras dengan ketentuan perlindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia serta persyaratan kebijakan data pengguna platform distribusi aplikasi (termasuk Google Play).

1. Cakupan dan persetujuan

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk penggunaan Aplikasi pada perangkat Anda. Dengan menginstal, membuka, mendaftar, atau melanjutkan penggunaan Aplikasi, Anda menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini serta memberikan persetujuan sepanjang diwajibkan oleh hukum, kecuali bagian yang memerlukan persetujuan tersendiri dan akan diminta secara terpisah melalui Aplikasi atau saluran resmi Kami.

2. Identitas pengendali data

Nama: Kementerian Kelautan dan Perikanan Republik Indonesia
Peran: Pengendali data untuk layanan PIPP Mobile dalam rangka pendataan dan proses administrasi perizinan kapal perikanan sesuai kewenangan Kementerian Kelautan dan Perikanan.
Situs resmi layanan terkait: https://pipp.kkp.go.id

3. Data pribadi yang dapat Kami kumpulkan

Bergantung pada fitur yang Anda gunakan, Kami dapat memproses kategori data berikut:

• Data akun dan autentikasi: pengenal pengguna (User ID), kata sandi dalam bentuk terenkripsi atau hashing, token sesi, serta data yang diperlukan untuk pemulihan atau verifikasi akun.
• Data profil dan kelembagaan: nama perorangan atau badan usaha, alamat surat elektronik, nomor telepon, identitas atau nomor registrasi yang dipersyaratkan dalam perizinan, serta informasi kontak lain yang Anda berikan saat pendaftaran atau pengisian formulir.
• Data operasional kapal dan produksi perikanan: antara lain identitas kapal, pelabuhan, hasil tangkapan atau produksi, dokumen pendukung, unggahan berkas (foto, PDF, atau format lain yang didukung), serta entri formulir yang Anda kirimkan melalui Aplikasi.
• Data teknis perangkat dan log: antara lain jenis perangkat, sistem operasi, versi Aplikasi, alamat protokol internet (IP) atau pengenal jaringan, stempel waktu, serta catatan teknis yang diperlukan untuk keamanan, diagnostik, dan pemeliharaan layanan.
• Data lokasi (jika fitur meminta izin lokasi): informasi lokasi perkiraan atau presisi hanya jika Anda memberikan izin melalui sistem operasi perangkat dan fitur tersebut digunakan untuk keperluan layanan yang dijelaskan pada saat permintaan izin.

Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk perilaku iklan personal lintas aplikasi pihak ketiga. Jika di masa depan terdapat pengumpulan tambahan di luar yang tercantum di sini, Kami akan memperbarui Kebijakan Privasi ini dan/atau memberikan pemberitahuan sesuai ketentuan yang berlaku.

4. Tujuan pemrosesan data

Data pribadi diproses untuk tujuan yang sah dan terbatas, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan mengamankan Aplikasi serta akun pengguna;
• Memproses pendaftaran, autentikasi, otorisasi peran, dan hak akses sesuai ketentuan perizinan;
• Memfasilitasi pengisian data, unggahan dokumen, dan alur administrasi PIPP;
• Memenuhi kewajiban hukum, audit, serta permintaan yang sah dari otoritas berwenang;
• Mencegah penipuan, penyalahgunaan, pelanggaran keamanan, dan pelanggaran ketentuan penggunaan;
• Melakukan pemeliharaan sistem, peningkatan kualitas layanan, serta dukungan teknis yang wajar.

5. Dasar hukum

Pemrosesan dilandasi pada dasar yang relevan menurut hukum Indonesia, termasuk pemenuhan kontrak atau langkah pra-kontrak terkait layanan yang Anda minta, pemenuhan kewajiban hukum, kepentingan sah Kami dalam mengelola layanan publik sektor kelautan dan perikanan, serta persetujuan Anda bila dipersyaratkan.

6. Pembagian data kepada pihak ketiga

Kami dapat membagikan data kepada pihak ketiga hanya sejauh diperlukan untuk tujuan pada bagian 4, antara lain:

• Unit teknis atau instansi terkait di lingkungan Kementerian Kelautan dan Perikanan yang berwenang mengakses data sesuai tugas pokok dan fungsi;
• Penyedia infrastruktur (misalnya hosting, jaringan, atau layanan keamanan) yang bertindak sebagai pemroses data berdasarkan perjanjian dan instruksi Kami;
• Otoritas publik bila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau putusan yang berkekuatan hukum tetap.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Setiap pemroses pihak ketiga wajib menjaga kerahasiaan dan keamanan data sesuai standar yang ditetapkan Kami.

7. Penyimpanan, lokasi, dan jangka waktu penyimpanan

Data disimpan pada lingkungan sistem informasi yang dikelola atau ditunjuk oleh Kementerian Kelautan dan Perikanan, dengan lokasi utama di wilayah Indonesia kecuali ada migrasi teknis yang tetap mematuhi hukum yang berlaku. Jangka waktu penyimpanan mengikuti kebutuhan operasional, kewajiban dokumentasi perizinan, serta batas retensi yang ditetapkan peraturan perundang-undangan. Setelah periode tersebut berakhir, data akan dihapus, dianonimkan, atau disimpan terbatas sesuai ketentuan arsip negara.

8. Keamanan data

Kami menerapkan pengendalian keamanan yang wajar secara organisasi dan teknis, termasuk pembatasan akses, enkripsi pada saluran komunikasi sesuai kemampuan sistem, pengelolaan kredensial, pemantauan keamanan, serta prosedur tanggap insiden. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya bebas risiko; Kami mendorong Anda menjaga kerahasiaan kata sandi dan segera melaporkan dugaan penyalahgunaan akun kepada Kami.

9. Hak Anda sebagai subjek data

Sesuai ketentuan perlindungan data pribadi yang berlaku, Anda dapat mengajukan permohonan terkait akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan pemrosesan, atau keberatan dalam bingkai hukum yang mengatur layanan publik dan arsip. Untuk layanan yang terikat kewajiban penyimpanan dokumen perizinan, sebagian permohonan penghapusan mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya hingga masa retensi berakhir.

10. Anak dan remaja

Aplikasi ini ditujukan untuk pelaku usaha perikanan, pemilik kapal, atau petugas yang berwenang dalam proses perizinan. Bukan untuk dikumpulkan secara sengaja data anak di bawah umur tanpa kewenangan orang tua atau wali sesuai hukum. Jika Anda meyakini data anak telah terkirim tanpa dasar yang sah, silakan hubungi Kami melalui kontak di bawah.

11. Perubahan kebijakan privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan layanan, hukum, atau praktik keamanan. Versi terbaru akan dipublikasikan pada URL yang sama dengan tanggal berlaku yang diperbarui. Penggunaan berkelanjutan atas Aplikasi setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan yang wajar sepanjang diizinkan hukum; untuk perubahan material yang memerlukan persetujuan, Kami akan memberikan pemberitahuan sesuai ketentuan yang berlaku.

12. Kontak privasi dan pengaduan

Untuk pertanyaan, permintaan pelaksanaan hak subjek data, atau laporan terkait pemrosesan data pribadi dalam Aplikasi PIPP Mobile, Anda dapat menghubungi Kami melalui:

• Portal resmi layanan PIPP: https://pipp.kkp.go.id (gunakan kanal kontak atau bantuan yang disediakan di portal, jika tersedia).
• Surat elektronik resmi instansi: melalui alamat kontak resmi domain kkp.go.id yang dipublikasikan pada situs resmi Kementerian Kelautan dan Perikanan untuk layanan terkait perizinan atau pengaduan masyarakat.
• Surat tertulis: ke korespondensi resmi Kementerian Kelautan dan Perikanan Republik Indonesia sesuai alamat yang tercantum pada situs resmi instansi.

Mohon cantumkan identitas akun (tanpa menyertakan kata sandi), ringkasan permohonan, dan bukti pendukung yang relevan agar Kami dapat menindaklanjuti dengan cepat.

13. Hubungan dengan dokumen lain

Penggunaan Aplikasi juga dapat diatur oleh Persyaratan dan Ketentuan Penggunaan terpisah. Bila terdapat pertentangan antara dokumen untuk hal privasi data pribadi, ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini yang mengatur pemrosesan data pribadi yang berlaku sepanjang tidak bertentangan dengan hukum yang memaksa.